随着白癜风发病率的持续走高的严峻形势以及白癜风医疗资源的匮乏,很多白癜风患者都遭遇就医难问题,到医院付费挂号、排队等就诊、工作太忙、难挂专家号等问题日益突出。就医难、难就医已成为白癜风防治急需解决的难题,为解决这一难题,作为华南地区重点白癜风诊疗机构的南宁西京白癜风医学研究院特进行改革创新,以患者立场考虑,推出八大便民措施,全面解决白癜风患者就医难问题。
大医院科室多,想要去找具体的科室都不知道往哪找去,有些医务人员服务态度实在不怎么好,咨询问题总是敷衍了事,遇到脾气差的,根本不理你,甚至恶言相向,可我是来花钱看病的,不是花钱来受气的……
医患关系紧张是目前很普遍的现象。为了充分解决好医患关系紧张问题,南宁西京大力提倡"以人为本"的服务理念,推出全新导医服务。面带笑容地为患者送上亲切的问候,搀扶年老、体弱、残疾的病人就诊;帮助患者及家属取药,引导患者到相关科室就诊,认真解答患者提出的问题。还要及时主动地征求和听取患者对医院的意见、建议,并迅速反馈给医院管理部门,以便不断提高服务水平,促进医院服务质量的全面提升。
患者职业、饮食习惯、兴趣爱好、个人体质,有无遗传史,有无用药史以及白斑面积大小,发病时间长短不了解白癜风症状、白癜风期型、类型,不仅会延误白癜风治疗,甚至误诊、误治,导致病情加重,不仅增加患者的心理负担,同时又加重经济负担。对于不同类型白癜风需要进行针对性治疗,南宁西京白癜风医学研究院引入由国家卫生部、中华医学会、中国白癜风协会认证的白癜风MDT(ManydimensionsTreatment多维治疗、内外兼治)临床医学诊疗模式,精准分析、精细治疗,针对不人群、不同年龄段的患者实施严格的科学分诊、针对不同的患者人群,不同病患类型施以不同的诊疗方案。